前两天有个朋友找到我跟我诉苦,他说刷了一笔卡7万块钱,扣了1400的手续费,找我换一个机器。作为一个行内人,我听到了这个消息我都很气愤。
机器涨价很常见,但像如此无底价的无底线的涨价,我觉得还是很少见。它差不多是1万到200左右,17000扣了1400多。正常的POS机,刷卡机的费率是在千六,也就是一万块钱60块钱,差不多多出了1000左右的手续费。
他跟我说这笔钱怎么能够追回?我觉得这笔钱追回是很难的。不管你是投诉到某年或者是某猫,或者是你直接打支付公司的总部的客服电话去进行投诉,都是很难的,毕竟吃进去的肉是很难吐出来的。那么如何避免这种情况呢?我有两个建议。
第一个,你在长期没有使用的刷卡机,在使用的时候,你首先刷一笔小额的尝试一下,看一看费率是否正常。如果没有正是正常的,再进行大额的交易。如果是异常,你就及时去更换机器。
第二个,你在装机器的时候,一定要找专业靠谱的代理商去进行装机器。因为一个负责的代理商如果给你装的机器在有费率的变动,或者是其他的一些情况下,会第一时间联系客户并且给到解决方案,这样就是造成一个很少的损失。
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