近日,有用户爆料称,联动优势电子商务有限公司的pos机暗自上调了费率,需要认证VIP才能保持原有费率。而认证VIP却需填写每位顾客要刷卡的信用卡身份证信息、手机号及验证码,这一要求在大数据时代显得过于冗杂,使得很少顾客愿意配合,最终导致费率从0.6%飙升至0.82%。然而,虽然POS机上仍显示着0.6%的费率,用户实际收到的款项却与0.82%的费率相符。这种做法不仅欺骗了用户,还涉及隐性费用,需用户在该POS机的APP中关闭“优享”功能,否则将额外多扣几元。针对此现象,希望监管部门对其进行严格核查,以免更多人受到损害。
用户要求赔偿流量费及0.82%费率产生的差价,虽然钱财并不多,但更关键的是探究其它产品是否存在类似的欺骗操作。此外,用户反映该公司客服态度不积极,即使于6月27日承诺反馈问题,至今尚未回复。这一事件引发了公众对联动优势电子商务有限公司的质疑,尤其是该公司在推广POS产品时的不透明和欺骗行为,令人难以接受。
在现今市场竞争激烈的环境下,以变相提高费率的方式获取利润已经违背了商业道德。企业在推广产品时应该坚持公平、透明的原则,而非通过隐性收费手段获取不正当利润。用户应有权知道自己所面对的费率和相关规定,因此,联动优势电子商务有限公司的做法着实令人费解。
希望相关监管部门能够对此进行深入调查,追究责任,保障用户的合法权益。同时,倡导企业坚持公平竞争、善待用户,在市场竞争中赢得口碑和信任。希望通过此事件的曝光,让更多人了解和关注这一问题,共同监督和维护市场秩序,确保消费者权益得到充分保障。
在线提交收货地址,客服会第一时间与您电话确认,全国包邮。